Formation dans le secteur Pharma & Santé

Les formations peuvent être très variées sur n’importe quelle thématique santé. Plusieurs d’entre elles s’adressent aux forces de vente des laboratoires pharmaceutiques.

Le visiteur médical du XXIème siècle

Dans l’industrie pharmaceutique, les forces de vente représentent la première ligne de contact avec vos prescripteurs : c’est le fer de lance de votre stratégie et de votre communication. Leurs effectifs connaissent une diminution régulière depuis quelques années, et cette tendance va aller en s’accentuant avec une concentration de plus en plus nette sur les marchés hospitaliers et spécialisés.

Il est essentiel d’investir dans la formation et l’excellence, afin de permettre à des visiteurs toujours moins nombreux de maintenir des performances commerciales toujours plus élevées.

formation-pharma

VISITEUR MÉDICAL

Le métier de visiteur médical a changé : auparavant simples présentateurs de produits, ils ont vocation à devenir des experts d’un domaine thérapeutique particulier. Ils doivent être aussi à l’aise dans la présentation de leurs produits, que dans celle de solutions plus globales incluant des services aux professionnels et aux patients. Enfants du XXIème siècle, ils doivent être parfaitement à l’aise avec les technologies digitales les plus récentes, dont ils doivent comprendre et maîtriser les subtilités et l’évolution permanente, afin d’en tirer le meilleur profit.

Ils doivent également accepter le fait qu’ils évoluent dans un monde chroniquement instable, auquel ils doivent s’adapter en permanence, sans que cela crée chez eux des émotions négatives susceptibles d’impacter leurs performances. Ils doivent enfin développer un « savoir-être » face à leurs clients, au moins aussi important que leurs connaissances scientifiques. S’approprier l’argumentaire de vente, afin d’éviter le discours « appris », savoir questionner ses clients avant de se lancer dans un acte de vente, apprendre à traiter les objections, savoir identifier les différentes cibles pour adapter son discours, sont autant de facteurs qui feront la différence sur le terrain !

Jean-Marc MENAT Conseil exerce une activité de formation avec numéro de déclaration d’activité depuis 2006.

 

Différents modules de formation peuvent vous aider à atteindre ces objectifs

SELLING VILLAGE
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durée : ½ à 1 journée

SELLING VILLAGE
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durée : ½ à 1 journée

Permet aux visiteurs médicaux de réaliser des visites face à des vrais prescripteurs et de recevoir des conseils individualisés sur leur pratique.

WARGAME ® / STRATGAME ®
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durée : 1 à 2 journées

WARGAME ® / STRATGAME ®
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durée : 1 à 2 journées

Permet de préparer les visiteurs médicaux à gérer les menaces concurrentielles, actuelles ou à venir, et à développer des argumentaires gagnants face à leurs principaux concurrents.

ATELIER CONNAISSANCE CLIENTS
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durée : ½ à 1 journée

ATELIER CONNAISSANCE CLIENTS
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durée : ½ à 1 journée

Permet aux visiteurs médicaux d’apprendre à être plus proches de leurs clients pour mieux les connaître, cerner leurs besoins et attentes spécifiques, afin de développer un argumentaire personnalisé.

TRAINING SPEED DATING
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durée : 1h30

TRAINING SPEED DATING
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durée : 1h30

Permet de se familiariser avec différentes mises en situation grâce à des jeux de rôles tournants au cours desquels chaque vendeur joue successivement le rôle du vendeur ou du client.

TRAINING MISE EN SITUATION
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durée : 2-3H

TRAINING MISE EN SITUATION
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durée : 2-3H

Permet de travailler en profondeur sur des profils de cibles identifiés (traitement des objections, argumentaires de vente, questionnement …)

FORMATION DIGITALE
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durée : ½ à 1 journée

FORMATION DIGITALE
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durée : ½ à 1 journée

Permet de s’initier aux dernières techniques de communication digitale et de comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux.

FORMATION SUR L’UNIVERS HOSPITALIER
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durée : ½ à 1 journée

FORMATION SUR L’UNIVERS HOSPITALIER
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durée : ½ à 1 journée

Avec le Professeur Jean-Jacques ZAMBROWSKI : permet de comprendre et maîtriser la réalité de l’hôpital aujourd’hui.

TASK-FORCE DE FORMATEURS / COACHS SPECIALISES
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TASK-FORCE DE FORMATEURS / COACHS SPECIALISES
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Nous disposons d’une task-force d’une quinzaine de formateurs / coachs seniors, capables de vous assister dans le déploiement de tout type de process ou de formation spécifique.

Vous souhaitez vous former ou formez vos équipes aux spécificités de l’univers de la Santé et Pharmaceutique ?

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